Condiciones Generales:
- Contrato: Al realizar una compra, el cliente acepta las condiciones establecidas en el contrato.
- Productos: Descripción detallada de los productos ofrecidos, incluyendo tallas, colores y materiales.
- Precios: Indicación clara de los precios, impuestos y gastos de envío.
- Pago: Métodos de pago aceptados y políticas de seguridad.
- Envío y Entrega: Plazos de entrega, costos y opciones de envío.
- Cambios: Procedimientos para cambios dentro de las 24 horas.
- Privacidad y Protección de Datos: Cómo se manejan los datos personales del cliente.
Responsabilidades del Cliente:
- Proporcionar información precisa y actualizada al realizar la compra.
- Cumplir con los términos de pago y envío.
- Leer y comprender las políticas de devolución y cambio.
Responsabilidades del Vendedor:
- Enviar productos de acuerdo con las especificaciones y plazos establecidos.
- Brindar atención al cliente y resolver consultas o problemas.
- Garantizar la seguridad de los datos personales del cliente.
Política de Devoluciones y Cambios:
- Plazo para devoluciones y condiciones es de 24 horas. (productos sin usar, etiquetas intactas, etc.).
- Procedimiento para solicitar cambios de talla o color.
Contacto y Atención al Cliente:
- Información de contacto (correo electrónico, teléfono) para consultas y asistencia.